3月6日至3月9日，北京物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)在音像資料館大廈報(bào)告廳進(jìn)行了為期4天、共有640人參加的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。

　　會(huì)議進(jìn)行前，客戶服務(wù)部人員提前把報(bào)告廳200多塊座椅背板進(jìn)行了重新安裝，并在會(huì)議開(kāi)始前一周對(duì)于4天會(huì)議的就餐問(wèn)題與無(wú)線局餐廳和中央電視臺(tái)后勤服務(wù)部門(mén)進(jìn)行了有效溝通，保證了學(xué)員就餐。因本次北京市物協(xié)同時(shí)開(kāi)辦６個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，報(bào)名參加培訓(xùn)的人員多，客服辦公室人員放棄了午休和周末，提前協(xié)助物協(xié)的教師做了大量工作：把學(xué)習(xí)資料、用書(shū)、考試須知共計(jì)640套裝袋，并進(jìn)行了４天會(huì)議每天上下午的簽到、午餐盒飯的發(fā)放和就餐秩序的維持工作?？头k公室通過(guò)熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。