今年的３月５日，雖然身處不同地方，而央視住宅項目部的七個項目都在這天組織員工開展了熱火朝天的“學(xué)雷鋒”助民活動。內(nèi)容包括了為業(yè)主免費磨剪子、磨刀、修理自行車，為業(yè)主免費提供健康咨詢、測體重、量血壓、扦褲邊、理發(fā)、維修小家電等，還有清理自行車棚、清掃周圍綠地、清理衛(wèi)生死角等多項活動。
　　員工們各司其職、各展所長，為業(yè)主做著力所能及的事情。例如，在定慧小區(qū)，項目特邀請了人力資源的王翠玲為老人理發(fā)。同時，考慮到在院內(nèi)理發(fā)老人容易著涼，特意將活動現(xiàn)場搬到了老人的家中，為他們上門進行理發(fā)，可謂做到了“無微不至”。扦褲邊的活動也十分熱鬧，看到我們的員工認真仔細的態(tài)度，許多業(yè)主都將家中新買的褲子帶了出來。在一片熱火朝天的氣氛中，慰問空巢老人也是一項很有特色和愛心的活動。紅蓮項目的員工慰問孤寡老人，幫助一戶84歲的老人清理了廚房衛(wèi)生，為他們送去了春的溫暖。
　　開展便民服務(wù)活動在于體現(xiàn)“以人為本、為民服務(wù)”的宗旨，弘揚傳頌雷鋒精神優(yōu)良傳統(tǒng)。走形式的“學(xué)雷鋒”不是業(yè)主真正需要的，他們需要在有困難時物業(yè)公司的及時幫忙。真正地把學(xué)雷鋒落實到常態(tài)化，才能使業(yè)主真正感受到，有中廣物業(yè)公司在，雷鋒精神就在身邊，人間的博愛與對他人的關(guān)懷才是雷鋒精神的本真。
　　此次活動受到廣大業(yè)主的稱贊。彩電項目主管為一位業(yè)主阿姨剪發(fā)，認真的態(tài)度如同專業(yè)的理發(fā)師，剪完之后阿姨一直笑著在說“滿意、滿意、很滿意”。八角項目的業(yè)主們則帶著滿意的笑容說：“八角北里這一片樓只有你們中廣物業(yè)在搞‘學(xué)雷鋒’活動日，真正為業(yè)主服務(wù)，有實際行動。我們?yōu)槟苡心銈冞@樣的物業(yè)公司而感到高興。”而定慧小區(qū)的業(yè)主對于這次的活動，都豎起大拇指說“好”。甘家口項目活動現(xiàn)場，還有業(yè)主主動加入我們的行列，幫助物業(yè)一起把業(yè)主送來的剪刀、菜刀貼上有房號的標(biāo)簽。羊坊店項目中，小區(qū)業(yè)主也積極參與到了活動中來，并高興地稱“活雷鋒來了”。

　　此次提供便民益民服務(wù)的活動反響良好，活動結(jié)束后，大家紛紛帶著開心的笑容滿意而歸。各項目的員工們也通過活動深刻感受到了小區(qū)業(yè)主的需求。